FAQ
Häufige Fragen
Antworten zu Testphase, Accounts, Tickets, DSGVO und Support.
Antworten
Alles auf einen Blick
Brauchen Mitfahrer einen Account?+
Nein, Buchungen sind über den Link möglich. Ein Account lohnt sich für Ticket-Download, Inbox und Check-in.
Wie funktioniert der Check-in am Spieltag?+
Admins sehen Listen pro Bus. Fans können per App einchecken oder werden vom Orga-Team markiert – Ranking inklusive.
Können wir mehrere Gruppen abbilden?+
Ja. Gruppen definieren, Kontingente zuweisen, Tickets gezielt verteilen – ideal für Szenen oder Vereinsabteilungen.
Welche Plattformen unterstützt ihr?+
Web, iOS und Android. Push-Notifications und Inbox sind auf allen Kanälen synchron.
Wie sicher sind unsere Daten?+
Server in der EU, verschlüsselte Übertragung, Rollen & Rechte pro Account, DSGVO-konforme Datenverarbeitung.
Wie kann man kündigen?+
Monatlich kündbar. Export von Mitglieder-, Buchungs- und Ticketdaten möglich.